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O OC TILUS (octilus.com.br) é um canal aberto para entusiastas de tecnologia, consumidores e parceiros comerciais. Acreditamos que o diálogo direto é a melhor forma de aprimorar nosso conteúdo editorial e garantir que nossas fichas técnicas sejam as mais precisas do Brasil. Se você tem uma sugestão, uma dúvida técnica ou uma proposta de negócio, escolha o canal mais adequado abaixo.
Canais de Atendimento Segmentados
Para agilizar sua resposta e garantir que sua mensagem chegue ao especialista correto, dividimos nossa comunicação por departamentos:
- Suporte Editorial e Técnico: Para reportar erros em especificações de hardware, sugerir novos modelos de smartphones para análise ou correções em comparativos.
E-mail: editorial@octilus.com.br - Parcerias e Publicidade: Para agências, fabricantes, propostas de Guest Posts (backlinks), banners e parcerias de afiliados.
E-mail: comercial@octilus.com.br - Privacidade e Dados (LGPD): Para questões relacionadas aos seus dados pessoais e nossa política de privacidade.
E-mail: privacidade@octilus.com.br - Assuntos Gerais: Para elogios, críticas ou outras dúvidas não especificadas.
E-mail: contato@octilus.com.br
Formulário de Contato Direto
Se preferir, utilize nosso formulário oficial abaixo. Nossa equipe de moderação revisa todas as mensagens enviadas por este canal em tempo real.
- Nome Completo: Insira seu nome para identificação.
- E-mail de Resposta: Certifique-se de que o e-mail está correto para receber nosso retorno.
- Assunto: Selecione entre (Dúvidas Técnicas, Sugestão de Conteúdo, Comercial/Parcerias, Erro no Site).
- Mensagem: Seja o mais detalhado possível para que possamos ajudá-lo com precisão.
Horário de Atendimento e Prazos
Nossa redação técnica opera em horário comercial para garantir o rigor das análises. Mensagens enviadas fora destes períodos serão processadas no primeiro dia útil subsequente.
- Horário: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (Horário de Brasília).
- Prazo Médio de Resposta: Até 48 horas úteis para demandas técnicas e 24 horas para solicitações comerciais urgentes.
Orientações Importantes ao Consumidor
Como o OC TILUS atua exclusivamente como portal de conteúdo e curadoria de afiliados (Amazon e Mercado Livre), pedimos atenção aos seguintes pontos:
- Pedidos e Entregas: Não temos acesso a informações sobre compras realizadas em sites externos. Se você comprou um celular via link em nosso site, o suporte deve ser solicitado diretamente à loja vendedora.
- Garantia de Fábrica: Dúvidas sobre defeitos técnicos cobertos por garantia devem ser sanadas com o suporte oficial da respectiva fabricante (Samsung, Apple, Motorola, Xiaomi, etc.).
Dúvidas Frequentes (FAQ Rápido)
Como sugerir um smartphone para review?
Envie um e-mail para o nosso departamento editorial citando o modelo e o porquê você acredita que ele seria um bom custo-benefício para os nossos leitores.
Vocês aceitam parcerias de Guest Posts ou Backlinks?
Sim, desde que o conteúdo seja de alta qualidade e relevante para o nicho de tecnologia. Entre em contato pelo e-mail comercial para conhecer nossas diretrizes de publicação.
Onde encontro as redes sociais do OC TILUS?
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Equipe de Comunicação OC TILUS
Abril de 2026 – Tecnologia com Transparência.